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Arnaques
De LuluJe suis un client plutôt peu mécontent de FMTS.
Voici, 20 jours, un message laissé sur mon portable par une
personne se présentant sous le nom de France Télécom m' annonçait
que mon nouveau combiné m' attendait et que je devais rappeler pour
le recevoir. J' ai donc rappelé ce qui s 'est avéré être une société
du nom de Base Tel et Com France et qui me proposait de racheter mon
abonnement Itineris en échange d' un abonnement SFR et du petit
Motorola V80 (celui qui ressemble à une tortue femelle). L'
opératrice me promettait de conserver mon numéro et un service en
béton... L' offre parraissant sérieuse, j' ai adressé par fax un
pouvoir destiné à souscrire un abonnement SFR et à racheter mon
forfait en cours. Au bout de 15 jours, pas plus de bigo que de
beurre en branche ! Inquiet, j' ai rappelé la dame qui a joué la
surprise et m' a assuré de toutes ses attentions. 5 jours plus tard,
rien n' ayant bougé, j' ai appelé tous les "services" de la boite,
(enregistrée en fait comme commerce individuel et sans la moindre
garantie) pour avoir des nouvelles. A force de harcèlement, j' ai
fini par apprendre que je n' étais pas enregsitré (ce qui était une
erreur) et que l' opératrice m' avait très certainement menti
puisque nul motorola v80 ne figurait au catalogue et qu' il n' était
pas question de conserver mon ancien numéro... J' ai coupé court aux
transactions et exit SFR. Mon StarTac peut toujours m' assurer de
bons services et il tiendra bien jusqu' aux prochaines offre
(vraies) de Orange. Gare donc aux promesses aléchantes des sociétés
commerciales peu scrupuleuses qui vendent de l' abonnement à la
pelle et sont prêtes à tout.
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